上午一上班，桥西鼓楼西社区书记兼主任石丽琴来到西夹道17号院，把这个好消息告诉居民，并建议他们暂时投靠亲友，离开现住房子。因为这院7户居民的房子都出现了不同程度的裂缝，而且地下自来水有漏水点，居民们担心这会让房子“雪上加霜”。
　　其实，为这事石丽琴10月25日已经忙活了一天。
　　10月25日上午，接到居民电话后，石丽琴先后到几家住户家中进行了查看，发现每家墙上都有裂纹，从墙后看，从西到东，一条显眼的裂纹呈“S”状，最宽的地方接近一厘米。
　　“这房子产权是区房管局的吗？“
　　“是的，我们也已经找了他们，不过人家让先把漏水点给修好了，要不怕留后患。
　　“那我们先给联系一下供水总公司吧。”通过服务热线，石丽琴找到了相关处室，并说明了情况。
　　一位工作人员听后分析说，主管道壁厚，漏水点在主管道的可能性不大，应该在居民分管道部分。他们人手比较缺，可以让居民们先挖挖看，要是有渗水点他们帮忙指导。
　　这里的几位老住户知道地下水管的大致结构，可要挖路得和桥西市政处打招呼，于是石丽琴让两个居民去市政处沟通。得到的回复是，道路属于公共设施，需要单位申请挖开，居民自己不能动。而费用也让居民们有些犯难，两个居民准备雇几名民工来挖，人家张嘴就要3000元。这让石丽琴犯了难，这几户人家都不宽裕，一家要摊好几百元，哪受得了？
　　绕回来，她还得找供水总公司协调，在她“软磨硬泡”中，供水总公司工作人员答应和领导汇报后，看看明天能不能尽量给安排人员。这时候已经是下午四点多了。
　　石丽琴心神不安地等了十六七个小时，当她一上班准备给供水总公司打电话时，那边终于传来了令她兴奋的回复。
　　9点40分许，供水总公司的工人们来到现场，经过初步判断，他们对房后一条宽3米多的水泥路开始挖掘。一会儿跑回居委会处理事情，一会儿又跑到施工现场，直到下午两点多，当工人师傅在管道的接口处挖出了漏水点时，石丽琴心里的石头也落了地。
　　“先把这个隐患排除了，再修房居民们心里也踏实了。” 从17号院回来，石丽琴又开始帮院里住户给区房管局写维修申请书。